外型设计：心心相通
海信E360M造型相对于市面上常见的机型，更加像是一部普通的智能手机，没有大大的实体按键，只有一个心形的实体按键和两个安卓常用按钮，却有大大的屏幕和手感十足的机身。
屏幕上，该机拥有一块4.5英寸TFT屏幕，针对于老人使用，支持超敏感触控，可以带手套操作。
按钮上，海信心意E360M并不是诺基亚的全实体按钮，而是采用安卓机型的三个实体按钮，贴心的把主按键设置在中间。
中间键为心形键，它可以一键实现呼出亲密联系人的功能，增加老人使用手机的便捷性。
海信E360M的侧身配有电源键、音量键和拍照键。
特别注意的是，机身侧面增加了一个专用的手电筒按钮，可以在开机关机任意情况使用。
充电上，该机可以支持Micro USB充电和圆孔充电两种充电模式，让充电器购买不再复杂。
最需要说明的，海信心意E360M的背面上方有一个SOS按钮，可以通过长按实现SOS模式的开关。启动SOS模式，手机将会拨打紧急联系人的电话，并发送GPS位置信息给联系人。当然了GPS位置是需要流量支持的，具体收费咨询运营商。
