陷阱二:先涨价后降价虚标原价
价格是电商促销期间刺激消费的重要因素,电商以预售、定金、满减红包等各种促销手段让消费者“算不清”。
虽然早在2015年10月,国家工商总局就开始施行的《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》,提到拟对虚构原价、虚假优惠折价等6种不正当手段促销予以禁止。
然而,中国消费者协会发布的《2017年“双11”网络购物商品价格跟踪调查体验报告》显示,在“双11”整个体验周期内,先涨价后降价、虚构“原价”、随意标注价格的情况较为突出。
对此,专家提醒,在“618”电商大促期间,消费者需擦亮眼睛,货比三家,对于心仪商品,关注平时销售价格,与促销价格进行对比,是否存在真正的实惠,以防落入商家的价格陷阱。
对于商家先涨后降等行为,积极向平台和监管部门进行举报。
陷阱三:部分消费金融高利息无提示服务费没有发票
大促期间为刺激消费,电商纷纷推出类似于蚂蚁花呗、京东白条、苏宁任性付之类的“赊账服务”,而不少平台为鼓励消费者使用消费金融付款给出了更多的优惠。
大部分电商平台的消费金融服务分为一次性还款的免息服务以及分期付款的收手续费服务,并且多数标明具体的还款金额。
但消费者需明白任何的“赊账服务”都需还款,并且不同平台的消费金融服务分期手续费存在较大差异。
以花呗和白条为例,分3期是总金额的2.5%、分6期是总金额的4.5%、分9期是总金额的6.5%、分12期是总金额的8.8%;而京东白条的3期、6期、12期和24期分期费率均为每月0.5%。
例如同样是1万元分12期还,使用花呗分期需要支出费用为880元,使用京东白条则要600元。如果不能按时还款,花呗和京东白条也会罚息。
目前,蚂蚁花呗的逾期利率为每日万分之五,京东白条的逾期利率为每日万分之三。
除上述平台外,有些平台甚至没有明确标示具体还款金额,待还款时高额手续费让消费者诧然。
目前,多数平台的消费金融服务对于手续费部分并不提供发票服务,对于一些公司采购行为需要发票的用户需谨慎使用。
此外,开通并使用多个平台的消费金融服务容易造成忘记还款,影响个人信用的情况。