电脑百事网6月29日消息 上个月，微软通过Windows Update正式推出了Windows 10更新五月版更新。但是，由于众多已知问题而微软阻止在大量设备上更新，因此该更新前期只适合探索者用户。
现在，Windows 10版本2004用户报告，在使用Malwarebytes杀毒软件时面临问题。据论坛上的用户称，Windows 10版本2004上的Malwarebytes导致设备冻结、滞后，甚至阻止应用程序的启动。Malwarebytes公司现在已经意识到了问题所在，并正在努力解决。根据Malwarebytes，用户可能会遇到以下问题：
性能下降或缓慢
应用程序无法打开
电脑无响应
电脑百事网获悉，至于原因，Malwarebytes怀疑“与勒索软件保护层和Windows 10版本2004存在冲突”。不幸的是，目前没有解决该问题的方法。
Malwarebytes建议用户提交反馈或推迟Windows 10版本2004更新。此外，用户还可以尝试全新安装，如果没有任何效果，则应禁用Malwarebytes中的勒索软件保护功能。
