当前位置:首页电脑电脑故障宽带连接错误678 宽带连接错误691错误的解决办法 (2)

宽带连接错误678 宽带连接错误691错误的解决办法 (2)

百事数码
2011-10-03 18:00 www.pc841.com 0

宽带连接错误691的解决办法之一

解决ADSL莫名其妙的错误691问题

 工厂的办公室里有无线路由器,而家里新装了宽带,还没有买路由器,所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网,一根网线在两台手提之间插来拔去的。但是让人郁闷的是,插在哥的手提上,都能连接上网络,可是插到我这台手提上总是提示错误691:用户名/密码错误。但是可以确定的是,我绝对没有把用户名或者密码输错,让我在拔号器与机子设置了好久也不行!!!郁闷......20个实用好用电脑技巧分享

 打10000询问,SB电信小姐坚持是我输错了,不是他们的问题。后来上网搜了一些相关的文章终于把问题解决了——原来电信把我的ADSL帐号和哥哥的提提网卡绑定了。

1、在大哥的手提机上运行(在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行)中输入ipconfig/all命令,查看网络配置信息,找出本地连接里面的PhysicalAddress,记录下来。

2、再进入我的本本中,进入设备管理器,在网络适配器里找到网卡,在网卡名称上用右键选择属性,进入“高级”选项卡,在左面的框中选中看到NetwotkAddress一项,选中右边的“值“,填入刚刚记录下来的MAC地址(不区分大小写,不要加“-”符号)即可。

 也许以后大家也会碰到,谨当学习!!!宽带连接错误623(找不到电话薄项目)

步骤一:是否有防火墙或3721上网助手等软件,如有则建议退出

(1)防火墙及3721上网助手后测试:如果故障解决,“用户软件问题”;

(2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;

步骤二:指导用户检查网卡状态并拔插网线:

(1)如果故障解决,故障原因为“pc硬件问题”;

(2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;

步骤三:在条件具备情况下(有拨号软件、安装光盘(Win98要备有网卡驱动盘)建议删除及,再重新后:

(1)如果故障解决,为“pc硬件问题”;

(2)如果故障依旧存在,则进入下一步继续处理;

步骤四:以上处理均无效或无法做简单的配合操作时,请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告

提示:支持键盘“← →”键翻页 阅读全文
意见反馈
返回顶部