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五招教你IT卖场斗奸商 天天都是3.15 (全文)

百事数码
2012-03-06 17:31 中关村在线 0

 今天在中关村在线看到一篇很经典的选购技巧文章,该文章是为迎接即将到来3.15消费者权益日而编写的,正如文章所说,仅仅是靠一天消费者权益日,很难达到覆盖商家与消费者不平等的地位,关键在于消费者能够识别各种商品选购误区,以下是原文:

 转眼进入3月,雷锋叔叔悄悄的又来了,而紧跟其后的则是3.15权益保护日。多年来,3.15的话题主要有打假,维权,售后,智斗奸商等各种不同的问题,而对于同质化日益严重的DIY装机产业。不少商家为了获得更高的利润和渠道,以假充好,坑害消费者。

五招教你IT卖场斗奸商 天天都是3.15
五招教你IT卖场斗奸商 天天都是3.15

 3.15权益保护日的意义在于,向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力;处理消费者投诉,帮助消费者挽回损失;大造舆论,宣传消费者的权利,形成舆论压力,以改善消费者的地位。

 3.15权益保护日是好的,但受限于诸多因素,仅凭借一个“节日”很难达到颠覆现有买卖双方现有不平等的地位。买前上帝,买后地狱的事情还时有发生。想要避免“骗局”,消费者必须修炼内功,提升自己对产品的了解,做到有备无患。对于消费者而言,天天都是"3.15"。

又是一年3.15,全文看点:

■斗奸商第一招:山寨品牌不能买

■斗奸商第二招:低价诱惑勿上当

■斗奸商第三招:复杂型号要认清

■斗奸商第四招:火眼金睛辨假货

■斗奸商第五招:保留凭证便售后

 初涉DIY,编辑阳仔买过假内存,假硬盘;烧过主板、烧过电源;站过柜台,发过小广告;改造过机箱,也手工修过主板。历经十年DIY之路的磨练,阳仔学到了很多,虽不敢妄称“叫兽”,但也算得上是一些方面的“砖家”。如果你有DIY方面的问题,或者有什么样的想法,希望你可以把你的问题通告诉我们,可以进入我么的官方认证QQ空间留言。

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斗奸商第一招:山寨品牌不能买

 IT卖场一直存在一类产品,这些产品销量不大,却凭借着绝对低廉的价格成为超低端市场的主打产品,成为了黑心经销商更大利润的来源,这就是山寨产品。

 和山寨手机不同,山寨板卡(主板,显卡)并没有那么多花哨的设计,在功能上也绝对算不上“个性”。这些山寨板卡往往通过唬人的产品名称、低廉的零售价格、采用过时或相对落伍的芯片(与主流产品错开市场)来获得自己的一番市场。

山寨主板PCB遭严重腐蚀 质量令人堪忧
山寨主板PCB遭严重腐蚀 质量令人堪忧

 山寨产品为什么不能买?道理很简单,山寨产品在设计上难以保证;在产品型号上多以“退市”产品为主;在用料上参差不齐,多以杂牌或废旧产品拆件为主;在售后上多为一年质保。用户权益很难得到保障。

宝蓝显卡?冒称知名蓝宝石显卡,太坑爹了
宝蓝显卡?冒称知名蓝宝石显卡,太坑爹

 根据规范,所有品牌主板都严格遵守着欧盟RHOS标准,严格限定着主板中铅、汞等有毒有害物质或元素的含量。然而翻遍了山寨主板的说明书,却丝毫未提及RHOS标准。不仅如此,由于采用了不合标准的洗板水或者焊锡等材料,笔者在山寨主板中发现了大片腐蚀,这些腐蚀不仅严重影响了主板的使用寿命,甚至对人体都有可能造成潜在的伤害。

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斗奸商第二招:低价诱惑勿上当

 为了拉拢消费者,卖场商户总会报“负价”。贪图便宜,被商家调包,更换产品的事件屡有发生。笔者有个同学,自己去村里某精品间购买台笔记本,结果就惨被商家更换型号,被坑千元而欲哭无泪。

 为了能够从众多商家中脱颖而出,销售最管用的手法就是报低价。只要是你说出你要购买产品的型号,那么商家给你报出的价格绝对比你查到的价格便宜。目的嘛,就是先用低价吸引你,再伺机寻找赚钱方案。

为了赚钱,商家很卖命 低价诱惑是常有的事
为了赚钱,商家很卖命 低价诱惑是常有的事
网络给了我们很好的价格参考与对比
网络给了我们很好的价格参考与对比

 如何才能辨别商家是否存在报负价?网络给了我们很好的价格参考。无论是中关村产品报价库,还是诸如淘宝,京东这样的网络商城,只需登录网络,我们就可以快速的对比价格,如果价格相差过大,我们就要考虑商家人品问题了。个人建议,如果发现商家“存心不良”直接掉头就走,避免浪费时间。

斗奸商第三招:复杂型号要认清

 为了满足不同消费群体的消费需要,厂商会推出基于同一芯片的不同型号产品。这些产品在性能上不会有明显得区别,但在用料、接口数量、扩展功能、产品售价方面存在比较突出的差距。

 说实话,不要说消费者了,就连每天都对着产品的编辑,有时候都很容易把这些型号搞“混淆”。很多消费者难以记住这些陌生、复杂的产品型号,也正是这个明显的空当,给了无良商家赚取更大利润空间的机会。

PC产品型号众多 即便同一型号还有小号
PC产品型号众多 即便同一型号还有小号

 在这里需要说明的是,虽然厂商提供很多产品,不过很多时候,一部分型号“名存实亡”,长时间处于无货状态。如果商家提出“无货”需要更换产品时,也是很正常的,另外提出需要更换配件,这个时候特别需要商家的一些猫腻,应该自己辨别型号。

看似简单的电脑配置单,其实“猫腻”很多
看似简单的电脑配置单,其实“猫腻”很多

 很多商家写配置单,仅写大致型号,品牌与参数只字不提,要知道不同品牌硬件价格相差很大,并且即便同一品牌同一型号,价格都受小号影响,因此这块是配置单中最常见的坑爹手段。为了避免购买商家调换产品,用户最好提前多准备几套适合自己的电脑配置单,在DIY模拟装机过程中多选几套备用装机方案,对于不太懂配置的朋友可以到电脑百事网寻找一些适合自己的优秀配置单,一次有效来避免无货或者商家更换产品等问题。同时在配置单中,要求商家写明产品具体型号,防患未然。
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斗奸商第四招:火眼金睛辨假货

 受限于技术原因,主板,显卡,处理器,硬盘都不会存在假货问题(这些产品中返修产品比较常见),在购买这几类产品中,用户应多看螺丝孔位置,如果有使用痕迹,就说明这些产品存在“翻新”可能,尽快让商家更换。

内存型号与外观众多 谨防假品
内存型号与外观众多 谨防假品

 树大招风,内存假货在中关村卖场中依旧比较集中,其中“金士顿”假内存仍处于泛滥的边缘。加之卖场存在多个版本的金士顿DDR3内存:窄版和宽版、蓝色和绿色,就算是绿色窄版的金士顿内存。让用户辨别真假更是难上加难。

真假内存对比 用心也可以找到猫腻
真假内存对比 用心也可以找到猫腻

 铭牌标签是内存的身份证,记录着内存的型号、容量、频率、产地、编号等等。虽然目前有多种辨别金士顿内存假货的方法,但从铭牌辨别仍是最直接,最有效的方式。

真假内存判别技巧要学会
真假内存判别技巧要学会

 正品金士顿内存的镭射防伪标签,通过变换角度能呈现出两种图案,第一种图案为上半沿带银粉效果,下班沿呈半个K字;第二种图案为下半沿带银粉效果,上半沿呈半个K字。假冒金士顿内存则始终呈一个K字,几乎没有银粉效果。正品内存芯片上的字为激光雕刻,字体饱满清晰,尤其是大写的Kingston字体更为明显。假冒内存芯片的字体纤细,大写的Kingston字体内虚。

 另外对于实在没兴趣去研究真假内存的朋友,我们可以选择一些口碑比较好的商家那选购,那样购买到冒牌商品的概率就很小。

斗奸商第五招:保留凭证便售后

 最好的售后服务是不需要售后服务,虽然厂家一直在用心做好产品,但这仍然无法避免产品因主观或者外界因素而造成损坏。和笔记本或者数码类产品不同,目前主板,显卡,硬盘等DIY产品仍主要以经销商为售后的主要途径,这就需要用户保留好购物凭证,方便售后。

目前电脑核心配件主板、CPU等均支持三年质保
目前电脑核心配件主板、CPU等均支持三年质保

 主板厂商目前均提供三年免费质保,非人为原因,均可享受质保服务。而在显卡方面,影驰,索泰,华硕,微星均提供3年质保服务,部分提供2年或者1年的质保服务。在质保凭证方面,各品牌主要以产品条形码和商家易碎贴为主。用户在装机后,在保留商家提供的配置单(通常不作为保修凭证)的同时,留好商家名片,便于更快速的更换产品。如果联系方式不幸遗失,则可以和当地产品总代理联系,进行产品售后。

卖场普遍采用“易碎贴”作为质保凭证
卖场普遍采用“易碎贴”作为质保凭证

全文结语

 3.15权益保护日是为了在消费者权益遭遇不公时,减少消费者损失。但为了避免自己受到损失,消费者仍需要提升对产品的认知,工欲善其事必先利其器。虽然不可能让每一名消费者都能成为行业“砖家”,但做到有备无患,提前做好选购准备,尽可能的了解产品的型号,规格以及一些专业术语,才能在装机过程中做到有的放矢,避免奸商骗局。

编辑小结

 通读以上中关村编辑阳仔为我们介绍的PC卖场购物技巧,令人受益匪浅,笔者曾经也上过一些当,比如在中域电器购买手机就被严重坑爹过,网上报价不足600元的手机,在中域电器购买硬是花了1500元,事后在京东查报价后,后悔不已,这里笔者建议大家不管是购买电脑还是手机数码产品一定要先踩好价格,网络是一个很开放,很透明价格平台,另外中域电器、苏宁电器等地产品价格标注过高,不会砍价朋友特容易被严重坑爹。

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