微软的Win8.1 Update之前遇到了安装问题，许多Win8.1用户无法顺利安装这个升级。数百用户此前证实Windows 8.1 Update的一个BUG阻止了升级过程，现在微软也承认了这个问题，甚至证实了更多阻碍Win8.1 Update安装的错误，这些错误还引起了BSOD（Windows蓝屏死机）。
InfoWorld今天消息称，微软发布了两个新公告KB2956283和KB2967012，分别证实一个IE11问题和Win8.1 Update的BSOD。此外，微软承认了800F0922、800F0923、80070003、80070005、80070490和80073712等错误，有些用户在电脑上还看到了这样的消息“我们无法完成升级，撤销改变。不要关闭电脑”。
微软已提供了一些解决办法，但这些方法并不奏效，这意味着某些Win8.1用户无法安装Win8.1 Update。
微软强制要求所用Windows 8.1用户必须升级Win8.1 Update，此前的截止日期为5月13日，现在有延长至6月10日从而确保用户有足够的时间解决安装问题。
