摘要：微软小冰给我们带来了新的微软，新的营销方式，新的产品体验，但是其定位如果不改变，会被各个群踢出去，就会成为昙花一现的短命鬼。
最近，一个叫做微软小冰的ID在各个微信群里成为最火的人，微软一改以往严肃正统的玩法，在微软小冰上玩了一把互联网，无论在营销还是产品体验上堪称上品。然而，一鲨认为，纵使如此，微软小冰还是只能昙花一现。
先说说微软小冰的牛X之处，首先是会营销，利用奶茶妹妹做事件营销可以说非常有创意。对于京东来说，没想到借助刘强东火起来的奶茶妹妹竟然被微软率先收割了成果，微软也太聪明了！奶茶妹妹作为实习产品经理参加微软小冰发布会的照片被网络疯传，甚至上了很多网站的头条，这是花多少广告费和公关费都买不来的。
其次是产品体验，微软小冰是一个机器人，但她的聊天语言却和你身边的邻家女孩一样！丝毫看不出是一个机器人，从中可以看出微软虽然作为稍微有些过气的IT大佬，但是其技术积淀还是很厉害的，这次的产品体验开始有互联网产品体验的感觉了。
但是为什么说微软小冰还是昙花一现呢？这是因为，微软小冰的定位在微信群，这个是有很大问题的，微信群是一个私密的场所，无论是同事群，还是家人群，或者朋友群，聊得都是相对私密的话题，将微软小冰加进来无非是为了好玩，调戏一下，当新鲜劲过了，肯定是会吧她踢出群的。
一鲨（微信公众号：southsharker）倒是建议微软小冰的这个定位应该改改，希望进入各个群当然是理想，因为能够实现最好的传播，但是玩腻了被踢出去是必然选择，与其这样，不如赶快修改定位，将其变成一个无所不能、万能的单号，这样用户加了之后，可以咨询各种信息，如今天应该吃什么，给女朋友应该买什么礼物等等，甚至咨询人生大事等都可以，这样肯定会火的，也不会对人们造成打扰，也就是说变主动为被动式。
如上所述，微软小冰的功能太单一，只是另一个虚拟朋友的角色，来日常扯淡聊天，其实新鲜感会很快过去，微软小冰的正确定位还是在百科全书的媒体属性上，类似Siri、百度问答这样，因为人们有很多问题，而微信又是人们在移动的主要入口，如果走这个路线，会有越来越多的人们去主动咨询、主动沟通的。
另外，奶茶妹妹也需要慎用，不能过度，因为对于任何一个明星、红人来说，过度使用会适得其反的。人们的注意力或者喜好度都是有时限的，过度用不仅不会带来好感增加，反而会带来反感。
总之，微软小冰给我们带来了新的微软，新的事件营销方式，新的产品体验，但是其定位如果不改变，会被各个群踢出去，那时候再想改就来不及了，就会成为昙花一现的短命鬼。
