雷电上线已有一段时间，大功能小功能越来越多，大家可能一部分不是很了解，针对近期大家咨询较多的雷电OS使用问题做一下汇总。希望能够帮助大家更好的熟悉软件，巧妙使用、享软件带来的乐趣。
雷电定制后无抢红包功能、抢红包功能异常：需要先查看以下几点：
（1）通过PC端安装最新版雷电OS（雷电桌面版本为1.6.12）（如已安装老版本请先卸载，再进行安装）
（2）下载并安装雷电系统辅助功能，请下载到手机中自行安装。
（3）暂只支持微信的6.3.7.51这一指定版本。如果版本微信版本过高，使用中会有相应提示，您可以根据提示进行升级微信，或者重新安装 微信（聊天记录会丢失），这里也提供一个此版本的下载链接：
（4）安装完毕后，打开“雷电OS设置”，进入“微信辅助功能”，打开“开启微信辅助功能”与“自动抢红包的开关”即可。注：“雷电提速”中抢红包插件不要禁止哦！！！
1.雷电提速后后台程序不能正常运行、软件丢失：
解决方法：打开雷电提速软件，点击右上角【菜单】-》【恢复区】选择需要恢复的程序点击【恢复】即可，如图。
如仍未解决，点击雷电os设置软件，打开【绿色版应用】移除即可，如图。
2.短信联系人无法显示：
打开“雷电os设置”选择倒数第四个选项“通讯录”关闭雷电通讯录。
3.雷电冷藏室使用问题：“不常用的软件应用”放入到冷藏室,让手机达到一个更加省电,省内存的目的。
解决方案：应用程序设置找到雷电提速，清除缓存，然后到恢复区恢复即可。
4.软件不能后台，锁屏后需重新登录；QQ微信等通讯软件无消息提醒
可尝试桌面上的雷电OS设置，然后打开绿色版应用，从中移除出现问题的软件，雷电设置恢复区恢复一下
5.手机连接不上手机助手：
在雷电os设置--绿色版应用中移除手机助手，并查看雷电提速--恢复区里面恢复一下手机助手。
6.雷电桌面
如果界面使用不习惯，原桌面程序文件丢失，打开雷电os设置点击桌面，可关闭雷电os风格桌面使用原桌面。
7.“所有应用”“一键提速”“今日推荐”图标误删除、丢失，恢复方法：
需先切换到雷电桌面，按住手机桌面空白处，会出现有快捷菜单，点击窗口小工具，即可添加您丢失的图标。如图：
8.雷电os设置误删除、丢失，恢复方法：
需先切换到雷电桌面，按住手机桌面空白处，会出现有快捷菜单，点击窗口小工具会出现添加的选项，点击快捷方式，选择雷电os设置，即可恢复。如图：
9.雷电提速、雷电安全中心、雷电安全市场、雷电浏览器、雷电桌面，卸载后恢复方法：
重新下载apk安装即可，对应apk已上传云盘。
10.无法锁屏：开机动画问题，可替换开机画面为官方
首先手机root，装re管理器然后进system/media文件夹media文件夹里会有bootsamsung.qmg和bootsansung.qmg.leidianbak，删除bootsamsung.qmg，然后把bootsansung.qmg.leidianbak重命名bootsamsung.qmg，重启手机重启。查看是否正常。
如未正常的话：开关机画面.7Z解压到一个文件夹，把这个文件夹拷贝到手机里面，在手机里的re管理器中找到这个文件夹把里面所有的文件都复制粘贴到 system/media那个目录，如果提示覆盖全都覆盖，重启手机即可解决。
11.雷电卸载后重新安装提示已安装：请安装最新版本360beta版本安全卫士重新定制即可。（雷电群2和360官网均有下载）
12.雷电定制后无抢红包功能、抢红包功能异常：需要先查看以下几点：
（1）通过PC端安装最新版雷电OS（雷电桌面版本为1.6.12）（如已安装老版本请先卸载，再进行安装）
（2）下载并安装雷电系统辅助功能，安装包下载链接：http://t.cn/RUsCBnz 请下载到手机中自行安装。
（3）暂只支持微信的6.3.7.51这一指定版本。如果版本微信版本过高，使用中会有相应提示，您可以根据提示进行升级微信，或者重新安装 微信（聊天记录会丢失）。
（4）安装完毕后，打开“雷电OS设置”，进入“微信辅助功能”，打开“开启微信辅助功能”与“自动抢红包的开关”即可。
注：“雷电提速”中抢红包插件不要禁止哦！！！
以上就是雷电OS常见问题与解决方法汇总，后续如有更新，我们也会为大家补充，同时也欢迎大家积极反馈。
