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沈义人:受疫情影响,OPPO将延长用户保修时效

百事数码
2020-02-11 16:04 0

2月11日消息 今日午间OPPO副总裁沈义人通过微博公布了OPPO针对目前疫情推出的一项新政策。

沈义人表示,为了避免用户在疫情严重期间在保的OPPO产品出现问题无法及时送修的情况出现,OPPO决定延长用户的保修时效,并根据疫情的发展情况可能会做持续更新。不过具体信息仍要以官方通知为准。

OPPO保障服务包括屏碎保、进液保、后盖保、延长保、OPPO Care服务。从沈义人放出的延期保障服务介绍来看,从1月24日(含当天)到3月31日(含当天)OPPO保障服务使用时效到期的用户将统一延长至3月31日,这其中包括保修时间到期及包换时间到期两种情况。

根据OPPO官方信息显示,寄修服务已于2月3日起恢复,上门维修服务已于昨日恢复。

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