PP助手正版是未越狱的ios用户最喜欢的软件之一，很多用户在使用过程会碰到一些疑问，比如软件为何无法安装、为什么出现闪退现象，为什么有的设备能够修复闪退而有些设备却无法修复闪退，越狱了的设备是否也能够安装PP助手正版，为了更加全面的解决众多网友的困惑，小编特地为大家盘点17个PP助手正版常见问题及解决方法。
1.PP助手(正版)支持哪些苹果设备安装?
答：PP助手(正版)支持:iPhone、iPad、 iTouch全系列苹果ios设备安装。
2.不越狱可以安装PP助手(正版)吗?
答：可以，PP助手(正版)不越狱也能安装。
3.PP助手(正版)支持哪些固件版本安装?
答：PP助手(正版)支持固件版本：ios4.0~ios7.0 安装。
4.如何激活PP助手(正版)修复闪退功能?
答：在电脑下载最新版本PP助手(Win)版连接ios设备修复闪退(窗弹)一次即可以激活，PP助手(Win)版下载地址：http://pro.25pp.com/ppwin
5.ios7可以使用PP助手(正版)修复闪退功能吗?
答：不可以，修复闪退功能只支持ios5和ios6系统，ios7请使用PP助手(Win)版进行修复， PP助手(Win)版下载地址：http://pro.25pp.com/ppwin
6.PP助手(正版)修复闪退功能失败原因及解决方法?
答： 1.修复闪退功能只支持ios5和ios6系统;
2.修复时请保持手机一直处于WIFI接连状态;
3.在良好WIFI网络环境下重新修复一次。
7.PP助手(正版)安装正版应用程序失败?
答：1.请检查ios设备是否有足够容量空间,删除不需要文件或应用程序重新安装;
2.检查应用程序是否支持ios设备固件版本;
3.应用程序包数据丢失或不完整导致安装失败,重新下载一次再安装。
8.PP助手(正版)是否支持后台下载?
答：PP助手(正版)目前支持后台下载，下载过程中如果切换使用其它应用，可以保证10分钟内会在后台继续下载。
9.我的设备是iPhone，不想使用2G/3G网络下载怎么办?
答：当您处在Wi-Fi环境，不想使用2G/3G网络下载时，请关闭：PP助手(正版)—更多—设置—使用2G/3G网络。(或者关闭设备设置—通用—蜂窝数据功能)
10.锁屏后，PP助手(正版)还可以下载应用吗?
答:根据使用的网络环境情况不同，会出现几种不同情况：
1、只有WIFI网络的情况：锁屏有一定机率导致Wi-Fi网络中断，锁屏后，如果Wi-Fi中断，下载任务也会中断。(ios设备系统默认锁屏后会自动断开Wi-Fi连接);
2、只有3G网络的情况：锁屏后，如果3G网络没有中断，则下载任务会持续进行;
3、同时开启Wi-Fi和3G的情况：如果锁屏导致了Wi-Fi网络的中断，且您的设备刚好开启3G网络，系统会自动切换到3G网络，保证下载任务正常进行。
11.怎么删除“下载中”的任务?
答:在“下载—下载中”功能，通过“编辑”按钮，点击需要删除的任务名称后面删除按钮 ，然后点击“完成”按钮即可以完成删除。
12.PP助手(正版)下载应用程序如何自动安装?
答：开启：PP助手(正版)—更多—设置—安装—是否自动安装，应用程序下载完成后会提示安装。
13.可以在PP助手(正版)上直接卸载应用吗?
答：不可以的，只能在屏幕上长按应用程序图标直到进入“抖动模式”，点击应用程序图标左上角交叉按钮即可以完成删除应用程序。
14.PP助手(正版)安装应用程序成功会自动删除安装包吗?
答：不会自动删除已经安装成功安装包，请在PP助手(正版)—下载—已下载—编辑—点击删除按钮(或点击全部删除按钮)，然后点击“完成”按钮即可以完成删除。
15.我的手机是没有越狱的，能使用PP助手正版吗?
答：PP助手正版不需要越狱，就可以下载到大量的正版资源。
16.我有些软件会出现闪退的功能，PP助手正版能进行修复么?
如果软件在运行过程中出现闪退、弹窗现象，只需打开PP助手点击“闪退修复”按钮，即可轻松修复软件。
17.下载正版资源需要进行注册登记吗?
答：PP助手正版无需注册帐号，无需Apple ID。就能够下载正版资源的。
