如果质疑刷机收费,工作人员一般说是苹果规定,而事实上苹果没有这项规定。今天,我们就来说说苹果授权服务乱象丛生现象。[详细]
对于一个开拓新市场的品牌来说,一个完善的售后体制是对用户负责人的表现,如果连最基础的服务都无法保证,无论价格再便宜也不会有人愿意购买吧。[详细]
中国市场学会服务质量专业委员会指出,调查发现,一些手机售后服务单位对国家“三包”规定不熟,也不按照“三包”规定执行,送修7天及超过7天不提供备用...[详细]