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央视曝光淘宝刷单 店家被骗上千万 (全文)

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2016-11-01 09:00:17 央视网 0

“双十一”近在眼前,相信“剁手党”们都已经在模全擦掌、准备上网下单了。然而,随着网购在人们生活中地位升级,随之而来的网购骗局也引起了关注。

央视曝光淘宝刷单 店家被骗上千万
央视曝光淘宝刷单 店家被骗上千万

网购5800元运动装备却被骗背后牵出“黑吃黑”的“案中案”

浙江诸暨的钱先生是个旅游爱好者,尤其热爱登山。为了下次准备下次登山,钱先生从网上订购了一套运动装备,并支付了5800元左右的货款。

然而拍货之后,却迟迟不见货来,钱先生几次与卖家联系均未果。不忍几千块钱就此打了水漂,钱先生于是来到了浙江省诸暨市大唐派出所报案。

浙江省诸暨市公安局大唐派出所副所长应军:他说网上买了东西,但是淘宝卖家始终没发货。一开始我们还以为是普通的这种买卖纠纷案件。

但是与钱先生细致沟通之后,办案民警发现,从该卖家处买货却收不到货的远不止钱先生一人。如果是这样,就不会是简单的买卖纠纷,而是已经涉嫌诈骗。

应军:因为它本身交易记录就不多,而且星级也不高,是属于这种比较低级别这种店铺,然后它后面追加了一些评论里面也有类似的,类似这是个骗子卖家,大家别上当(的评论)。

可怕!“涅槃重生”病毒爆发:淘宝店家刷单被骗千万元

为了弄清事实的真相,办案民警迅速找到了这个店铺的经营者。卖家称自己之前就被骗过,骗买家则是因为手头没钱了。

这句话却引起了警方的注意:一直以来网络购物被骗案件多出现在消费者的身上,商家、卖家被骗究竟是怎么一回事呢?浙江省诸暨市公安局迅速进行了调查,发现确有其事,但奇怪的是,被骗的商户都不愿意报警。通过初步调查,警方目光聚焦到了一款叫做“涅槃重生”的软件上。

办案民警首先找到了一个涅槃重生软件的受害店主王某。

25岁的王某已经做了好几年网店生意,主要卖服装。为了提高销量,尽管明知平台禁止,王某还是选择了利用行业“潜规则”:刷单。

所谓刷单,指的是有人使用卖家提供的购买费用,到指定的网店购买商品,然后撰写虚假好评,提高这个卖家店铺的销量和信用度。通过这种方式,网店可以获得较好的搜索排名。为了让新店迅速提升销量,王某也开始刷单。

王某:找专门的刷单团队做,你就打钱给他们,他们会帮你,你要放几单,他们就会帮你放。

王某仔细考虑之后选择了一种被叫做远程刷单的方式,通过电脑远程连接完成刷单。

民警李明骏:远程刷单简单就是说刷手接到任务以后,操作到付钱这一步为止,然后让商家自己远程操作刷手的电脑去支付这笔订单。

由于是商家自己给自己付款,这样一方面防止卖家的钱被骗,另一方面也无须刷单手垫付。王某通过平台找到了刷单手,并通过远程控制来到了刷单手的支付页面,完成支付。但结果却让王某意外:钱扣了,订单却并没有生成。

付款之后王某发现货款一直没有到账,他越发觉得不对劲。他找到刷单手询问,却被对方拉黑了。各方联络无果,王某只能任由此事不了了之。一来金额不多,二来刷单违规,一旦被平台发现,自己会面临严厉的惩处。

王某:首先你搜索排名就搜不到你这个宝贝了,然后第二个你再严重的话直接把你宝贝删除了。扣分扣多了,比如说虚假交易,扣分扣24分直接把你店铺也屏蔽掉了,直接删除。你根本开不了店就这样。

经过调查核实,警方发现王某之所以被骗,就是因为刷手使用了涅槃重生这款钓鱼软件,而警方的调查显示,在网络交易平台上使用涅槃重生这款软件的刷手超过百人,涉案金额有上千万。因为害怕被平台处罚,和王某一样很多被骗的商家最后都不了了之。

央视曝光淘宝刷单 店家被骗上千万

揭秘黑色网络王国

“涅槃重生”背后的操纵者到底是谁呢?经过细致的调查,办案民警终于发现了幕后的始作俑者,并赶往福建莆田,对嫌疑人开始了抓捕。

应军:一开始在福建莆田抓了两个人,抓了两个人回来之后,他的电脑里面都是这些支付宝小号,还有就是我所说的这款软件。

警方在嫌疑人的电脑里发现了一个名字叫做“涅槃重生售后群”,而在这个群里的人数高达2、300个,还不包括售前和有意向的购买者。

除此之外,办案民警通过进一步调查还发现,“涅槃重生”软件的背后还有一个庞大的销售网络,从软件的制作、维护、销售到售后服务,各个环节分工明确,比如专职代理的就有5、6个。

应军:每个代理下面都有不同的一群客户,根据后台分析的话初步使用这些软件的人全国估计两三千个。

办案民警透露,使用软件进行诈骗的刷手,每次诈骗的金额一般在几千元到几万不等,案件涉及的总金额已经过千万,而且还在陆续增加之中。为了避免更多的人再次受骗,警方必须迅速打掉这个销售网格。

一个网名叫“重生”的人是代理之一。重生交代,他和一个叫“涅槃”的人合作,涅槃就是说写软件,然后交给重生去卖,收入二人平分。

经过梳理,一个清晰的架构呈现出来。涅槃重生这款软件的所有者网名叫涅槃,主要负责软件的开发、升级、以及技术维护。重生等几个代理负责推广和销售。

涅槃重生这款软件每个月都要升级,输入新账号和密码,每个账号500元。嫌疑人说,他们每个人获利了10万,而民警的估计是人均获利20万。

惊天大案:十几款钓鱼软件席卷网络幕后黑手竟是同一人

然而进一步的调查又揭开了新的真相:涅槃重生这款软件并非涅槃制作出来的,真正制作出这款软件的另有其人,外号小刚。经调查,这个叫小刚的人,在一段时间制作了一系列钓鱼软件,涅槃重生仅仅是其中使用率最高的一种。

至此,一个完整的针对刷单的钓鱼软件产业链呈现在诸暨警方面前。这个产业链包括软件开发、软件销售,使用指导等几方面,共涉及的钓鱼诈骗软件高达10余款。诸暨警方立即做出决定,全面收网,一举抓获了十几款钓鱼软件的涉案人员,共196个人,涉案金额高达到五六千万。

重生交代,涅槃重生这款软件,其实就是利用了卖家认为付款均是自己操作,风险较低的想法在刷手中流行起来的。即便商家发现被骗,由于每笔被骗数额不高,再加上刷单本身就是违反规定的行为,所以多数被骗的卖家都会选择吃哑巴亏。

那么这个钓鱼软件到底是怎么卷走卖家钱的呢?原来,当商家要进行付款时,隐藏在刷手电脑后台的钓鱼软件也开始暗中工作:自动修改收款账号为刷单手拍单时输入的账号,这样一来,原本要打回给卖家自己的款,就流入了刷单手的卡中。

调查时,警方通过数据分析向记者透露,“涅槃重生”这款钓鱼软件,诈骗手法新,作案隐蔽性高,诈骗成功率大,产业链完整,此类案件在全国尚属首例。

网络安全专家胡冰:最可恶的就是有组织的刷单平台,这伙人是必须要去定义他到底是违法还是不违法,因为如果没有这个平台,没有这伙人去组织卖家,组织刷手双方是碰不到一起,而且不会形成这么大的目前的这样的一个行业规模的。对于这个我们也就是希望我们的相关的法律法规要尽快的完善,而且对于这样的平台跟有组织的团伙我觉得该治理的应该治理,该打击的应该打击。

半小时观察:人无诚信不立业无诚信不兴

自2016年的4月案发,在不到5个月的时间里,浙江诸暨警方一共抓捕了来自全国21个省、市,近200名涉案人员,破获了这起公安部督办案件。

在网络购物中,产品的销量以及好评量是大多数的消费者选择是否购买这一产品的重要参考。如今刷单给这两项硬指标注入了水分,不仅容易误导消费者,同时会让那些诚信经营的网店承受巨大损失,恶化了网络购物的环境。互联网上的诚信问题早已备受关注,要想彻底杜绝在互联网上这种刷单的行为需要多方联动,共同打击。

首先监管部门应该建立和完善相关的法律法规,严厉的打击刷单行为,其次第三方平台应该从技术、完善平台规则等方面配合执法,最后,消费者一旦发现不良的商业行为,应该坚决予以举报。我们坚信在多方的共同努力之下一定能够还互联网一个安全健康的交易环境。

下一页延伸阅读:董明珠发飙也没用:格力定增计划被否后 宣布将调整方案

董明珠发飙也没用:格力定增计划被否 将调整方案

格力电器10月28日的这场临时股东大会的审议结果,不止让董事长董明珠火大,深交所也表示“看不懂”了。

董明珠发飙也没用:格力定增计划被否 将调整方案
董明珠

10月31日,深圳证券交易所公司管理部向珠海格力电器股份有限公司(格力电器,000651)发出关注函,要求格力电器说明两个问题:

一是鉴于议案1、7、8、15、18和19未获通过,请格力电器明确说明,发行股份购买珠海银隆新能源有限公司(“珠海银隆”)资产相关议案整体上是否认定为通过?如是,请进一步说明是否符合中国证监会《上市公司重大资产重组管理办法》(以下简称“《重组管理办法》”)第二十三条和二十四条的相关规定。

二是请格力电器说明本次交易事项的后续安排,包括但不限于公司是否继续推进本次交易方案,是否拟对方案作出调整、相关调整是否构成重大调整、公司是否拟重新履行审议程序等,并明确说明后续安排是否符合《重组管理办法》等规则的要求。

深交所要求格力电器将对上述问题的书面答复,于11月4日前提交深交所公司管理部。

今年9月23日,格力电器披露《发行股份购买资产并募集配套资金暨关联交易报告书(草案)修订稿》(“报告书”)称,拟以130亿元的价格向珠海银隆全体21名股东发行股份,购买其持有的珠海银隆合计100%股权;同时,格力电器还拟向珠海格力集团有限公司、格力电器员工持股计划8名特定投资者非公开发行股份,募集不超过96.94亿元,用于珠海银隆的项目建设。

10月28日,格力电器召开股东大会对本次交易相关议案进行审议,最终的结果颇为尴尬:格力电器发行股份购买资产相关议案被表决通过,但与募集配套资金相关的9项议案未获通过,而且,包括《关于<珠海格力电器股份有限公司发行股份购买资产并募集配套资金暨关联交易报告书(草案)修订稿>及其摘要的议案》在内的6项议案也未通过。

这一结果让外界疑惑,如此一来,格力电器收购珠海银隆的交易,还能否继续往下推进?而董明珠本人在10月28日的股东大会现场发飙,据称也与此有关,除了导火索“格力股东大会迄今为止唯一一次她进场没有鼓掌”,董明珠在现场还质问股东:“格力没有亏待你们!我讲这个话一点都不过分。你看看上市公司有哪几个这样给你们分红的?我5年不给你们分红,你们又能把我怎么样?”

格力电器自称“发行股份收购珠海银隆的议案”获通过,将调整方案研究后续安排

这批让外界疑惑的议案,主要内容还是关于格力电器收购珠海银隆。

根据澎湃新闻记者梳理,这26项议案主要要解决两个问题:一是是否同意收购珠海银隆,二是是否同意配套的定增募资。

具体来看,关键议案有三个:

一是关于公司发行股份购买资产并募集配套资金暨关联交易报告书(草案)修订稿及其摘要的议案;

二是关于公司向特定对象发行股份购买资产方案的议案;

三是关于公司募集配套资金的议案。

最终的投票结果是,有总纲性质的议案(议案7),以及关于公司募集配套资金的议案(议案4),未能获得通过;而发行股份购买资产的议案(议案2)涉险通过,赞成比例66.96%(好巧刚过了2/3),其中过半数中小投资者投反对票。

虽然格力电器早期的报告书中提及,本次募集配套资金的生效和实施以收购珠海银隆100%股权的生效和实施为条件,但最终募集配套资金成功与否不影响收购的实施,但在总纲性质的议案未获通过的情况下,格力电器还能否推进收购,外界存有疑惑。

对此,长江证券分析师徐春的观点是,应该是资产收购及配套融资方案均被否决。

海通证券分析师陈子仪也持同样观点,即股东大会的结果意味着方案整体被否决,“后续管理层需要重新修订议案,重新召开董事会、股东大会,重新履行一遍法律程序。”

也有市场观点认为,即使配套融资议案不通过,格力发行股份用来收购仍然可以推进。

格力电器发布的新闻稿也是如此,该公司称,10月28日,格力电器召开了2016年第一次临时股东大会,最终经过现场股东投票与网络投票,均以超过2/3以上赞成票通过了格力发行股份收购珠海银隆的议案,这意味着格力收购银隆跨界新能源领域获得股东大会的大力支持。

该公司也承认,本次定增募集资金的相关议案未获通过。

关于下一步的措施,格力电器在10月31日的公告中称,公司拟对本次发行股份购买资产并募集配套资金暨关联交易的方案进行调整和研究后续安排。鉴于本次收购方案尚在讨论调整中,存在较大不确定性,为维护广大投资者利益,避免公司股价异常波动,经公司申请,公司股票于10月31日开市起临时停牌。

董明珠发飙也没用:格力定增计划被否 将调整方案

多被中小股东强烈抵制的方案

为什么格力的这场配套定增募资的收购议案,会遭到各方尤其是中小股东的抵制。

从最终的表决结果看,中小股东的态度明显。以被否决的议案1为例,整体的反对票占比29.5%,中小投资者的反对票占比高达39.6%。在议案4的第一项子议案中,反对比例更是高得明显,中小投资者反对比例高达51.9%,整体反对比例高至38.7%。

多名机构人士给出的原因分析,主要包括两方面内容,一是收购溢价幅度太大;二是定增收购会稀释股权的担忧。

——关于珠海银隆的估值,几个月前还只有50亿,缘何几个月后就能翻倍?

对此,董明珠在10月28日的股东大会上解释,银隆是一个金子,“不仅我认识到,相关部门也认识到,现在很多地方都在招商引资,作为凤凰引入,这是事实摆在这里。”

她还强调,格力空调已经市占率达到40%,企业必须要扩张,银隆三年要有所成就,“做不出来我肯定干掉他(银隆董事长魏银仓)。三年要做1000亿元。”

“我收购银隆是为投资者负责任,不负责任的话三年前就跟比亚迪合作了,特斯拉也找过我们合作。”董明珠说。

——关于格力电器账上现金高达873.5亿,是否需要通过定增的方式来进行收购?

一名机构分析师对澎湃新闻记者说:对于收购珠海银隆,大家没有太大的争议,现在主要是大家对于收购的方案不认可,其他股东不想稀释股权。格力账上有大笔现金,却要增发,定增价又低,接近230亿的总额会直接摊薄25%的股权。后续的话肯定是要修改方案的,要修改购买资产的方式。

格力此番约占原有股本的25%。增发完成后,格力电器总股本将从60.2亿增加到75亿股,这意味着,除了参与定增的格力集团和董明珠等高管,格力电器其他股东原本持股比例将从72.87%,被摊薄至58.65%。

其中,目前格力电器第二大股东河北京海的持股比例将从8.91%下降到7.17%,第三大股东证金公司持股从2.99%下降到2.29%。这大概是外界传言,证金公司早已表态反对定增议案的原因。

董明珠发飙也没用:格力定增计划被否 将调整方案

董明珠的认识

而且,有分析认为,随着安邦退出前十大股东,前海人寿降低持股比例,董明珠关于格力电器控股权旁落的担忧,应该有所缓解。

随着三季报的揭晓,格力的前十大股东中,格力集团持股18.22%,其余股东持股均未超过10%。

而按照之前格力电器的方案,格力员工持股计划约4700名核心员工将出资不超过23.8亿元,持股不超过10%;其中董明珠以9.37亿元,认购这次员工持股计划中近40%的股份。一旦完成,董明珠将跃升为格力电器第四大股东,持股比例从目前的0.74%提升至1.3%。

对此,有投资机构人士认为,董明珠计划通过定增加强对公司的控制,这一诉求本身有其合理性,但如果价格不合理,强行摊薄其他股东股权,也势必遭到抵制。

关于这一点,在10月28日的临时股东大会上,董明珠已经有了“认识”,她分析,她进入会场时没有人鼓掌,可能是有些投资者对格力收购银隆不满,她已经在网上看到了各种不满格力低价增发收购银隆摊薄股东利润的言论了。

话说到这儿,董明珠的声调提高了几度,就何为投资者和投机者进行了一次“教育”说明。

“格力没有亏待你们!我讲这个话一点都不过分。你看看上市公司有哪几个这样给你们分红的?我5年不给你们分红,你们又能把我怎么样?”

“给你们越多,你们话越多,两年给你们分了180亿,你去看看哪个企业给你们这么多?格力从1个亿、从1%利润都没有甚至亏损的企业做到今天,达到13%的利润,是靠你们来吗?是靠我们的心。”

据说,董明珠一通脾气发下来,现场鸦雀无声。

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