中国在移动支付领域突飞猛进，整个世界都羡慕不已，这自然都是蚂蚁金服支付宝、腾讯微信支付的功劳，而在另一方面，传统银行则受到了明显的冲击，四大银行的员工数量也首次出现了下降，而且幅度相当大。
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据彭博新闻社援引一份有关中国四大银行收益的分析报告称，2016年底，中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行的员工总数为163万人，比上年底减少了17824人。
这是自2011年以来，四大行首次出现这一现象。来自银行监管机构的数据显示，目前中国约有380万名银行从业人员，其中大约80％都是柜员，而这300万名员工正是裁减的重点对象。
尽管各家传统银行都在付出巨大努力，试图跟上中国金融体系的迅疾转变，但是阿里巴巴、腾讯更便捷的手机支付服务仍在不断侵蚀它们的传统业务。
2016年，中国超过84％的银行转账都不是在银行网点进行的，而这个比例在2013年为63％。
