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马云推无人超市 买完东西不用排队秒结算 (全文)

百事数码
2017-06-30 21:26:39 互联网 0

在2016年杭州的云栖大会上,马云在演讲中称,纯电商年代已走到了尽头,未来十年将是新零售的年代。而身为阿里巴巴新零售的头部项目,阿里无人超市“淘咖啡”即将在7月初的第二届淘宝造物节上亮相。

马云推无人超市 买完东西不用排队秒结算

据了解,“淘咖啡”将是一个占地达200平方线下实体店,集商品购物、餐饮于一身,可容纳用户达50人以上;而实际容纳规模可随场地面积而增加。

整个自助购物流程如下:

第一步:进店


第一次进店,消费者首次进店需要打开“手机淘宝”,扫码获得电子入场码,同时签署数据使用、隐私保护声明、支付宝代扣协议等条款,然后通过闸机,开始购物(以后来就不用再掏出手机了)。

第二步:选货


「淘咖啡」中,用户可以随意拿起任何一样商品,或者在餐饮区点单。这和日常购物并没有什么区别,直到用户离店。

第三步:支付


离店前,用户必须经过一道「结算门」,也可以说是「剁手门」。它由两道门组成,当第一道门感应到用户的离店需求时,它便会自动开启;几秒钟后,第二道门将开启,此时「结算门」已经完成了扣款。然后,旁边的提示器会说:「支付宝共计扣款XX元」。

然后你就可以潇洒地离开了。

去年年底的时候,电商巨头亚马逊宣布将推出全新的线下商店AmazonGo,是“不排队不结账,拿了东西就走人”的模式。

而现在,遥远的东方也开始将无人零售落地,值得深思的是,曾主导无人零售店AmazonGo算法的亚马逊华人科学家任小枫在近期加盟了阿里。

马云推无人超市 买完东西不用排队秒结算

要完成上述那样自助的消费体验需要强大的技术背景做支撑。

据“淘咖啡”技术负责人多马介绍,很多相关技术还在申请专利中,具体的细节不方便公开,不过可以透露的是,这是一整套的无人解决方案,有整体的学习和感知能力,主要技术是通过多路摄像头和传感器的融合,结合计算机视觉、机器学习、人工智能等,组成的一整套完整的不断优化的系统。

主要分三个体系来做到。

第一个是生物特征自主感知和学习系统,主要解决的是在开放空间里消费者的识别问题,比如在入门场景和货架场景,首先让我们知道这是个真实的人,然后通过入场扫码后绑定淘宝ID,让系统知道这个人是谁,随后把淘宝ID和这个人的生物特征做绑定。

当你走近货架,拿起商品,也有生物识别,不过没有在货架上实现加购(商品识别),只是知道谁拿过这个商品,拿起、放下多少次,作为门店运营的一个数据积累,相当于PV\UV。他们认为目前在货架做加购动作是有漏洞的,因为有可能消费者只是拿起来看看,参考一下,并没有结算意图。

第二个是结算意图识别和交易系统。这个解决的问题,第一是要知道结算的意图,这是比较关键的,第二是商品的识别,会在探测到结算意图之后,对商品进行识别。

第三个是目标检测与追踪系统。要对店内发生的行为数据做一个追踪记录,比如顾客对于货架的访问情况,消费者的移动轨迹,在访问商品时的心情如何,货架的库存状态,这有益于零售商以及后面的导购都很重要。

网友热评:

1、不是崇拜马云,只是希望这一辈子多见证一些奇迹,我除了相信马云能创造惊喜,还能看谁?智能手机苹果,智能支付马云,智能汽车还没搞好,总之喜欢看惊喜,喜欢看新玩意,有跟我一样的吗?

2、马云让中国前进了十年!

马云建议李彦宏不要太在意竞争对手 多花点时间在客户和未来上

6月29日在天津世界智能大会上阿里巴巴董事局主席马云发表了《智能改变世界》的主题演讲,主办方很用心还将天津的地图跟马云的名字联系起来叫做“天马津云”。还别说天津的地图真的像一匹马,也像一团云,恰好跟马云二字联系起来。

马云建议李彦宏不要太在意竞争对手 多花点时间在客户和未来上

马云是在百度董事长兼CEO李彦宏之后演讲的,李彦宏谈起前不久跟马云一起参加贵州的一个论坛活动,当时两个人在不同场地同时演讲,李彦宏说跟马云一起演讲压力很大,担心大家都去听马云的演讲,最后还好也挺多人的。

在贵州那场论坛马云则强调数据的重要性,李彦宏则强调数据不是最重要的,数据带来的技术应用才是重要的,最后是马化腾出来演讲打了一个圆场说李彦宏和马云讲的都对也都不对,他们两个讲的是不同阶段,李彦宏讲的是0到1,马云将的是1到N,他们两个人就像不太懂技术的文科生和太懂技术的理科生的争辩。

马云建议李彦宏不要太在意竞争对手 多花点时间在客户和未来上
马云与李彦宏

马云在此次天津的演讲中回应了贵州事件,说自己当时根本不知道李彦宏在那,也不知道马化腾在那,更不知道他们都说了什么。马云建议李彦宏多花点事件在客户和未来上,不用在乎你的竞争对手说什么,这是他个人的看法

讲到这里的时候,在台下听马云演讲的李彦宏只能看着马云静静的微笑,旁边的观众则是开怀大笑,走在李彦宏斜后方的那位哥们一开始偷偷捂着嘴笑,后面直接咧开嘴大笑。那时候李彦宏的内心应该是尴尬的。

马云进一步说未来的竞争是万米长跑,现在大家只是跑了10米,你要跑到3000米的时候才知道竞争对手是谁,而你则是要看跑在你前面的更高的高手。我不是看百度也不是看腾讯,我们应该看看谷歌、IBM这些高手做到哪里了,甚至最最应该看的是未来客户和我们的孩子们会碰上什么问题,我们去解决它。

马云接着强调说,今天你牛跟Facebook,跟谷歌联合起来一起解决人类的问题,这才是我们这个世界应该倡导的东西。

不得不说,马云的眼光看得很远,也许他根本不把中国的这些互联网公司当做对手,甚至亚马逊谷歌也不放在眼里,马云强调阿里巴巴要做的是解决全人类的问题。活动最后,马云跟联想控股董事长柳传志、格力电器董事长董明珠、UT斯达康公司创始人吴鹰合影留念。马云看着跟董明珠一般高,身材瘦小,但是脸上带着迷之微笑还是气场十足。

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