据国外媒体报道，苹果用户反应从3月11日下午5点起，苹果App Store、Mac App Store、iTunes Store均出现宕机状态，iTunes Connect无法登陆，iBooks商店没有响应。此外iOS和Mac的应用商店也出现了大面积瘫痪。并显示为“所有用户不可用”。
推特上猜测可能Apple 竭力准备新品而忽视了服务器的正常维护，有人反应，有时仍然可以连接到iBooks商店，但无法下载新的书籍，有些能够连接到应用商店，但是无法进行更新和筛选。
截至发稿时长超过7小时，仍然没有恢复，截至目前APP Store、iTunes Store、iBooks Store、Mac App Store 处于无法访问的状态，查询网址。 目前苹果股价已经跌至123美元。这也是Apple Watch发布后的连续第三天下跌。至于原因以及何时恢复，苹果官方还没有给出答复。
更新：苹果公司在一份电子邮件声明中表示，服务中断是由于内部系统错误引起的。目前服务已回复，此次服务中断时间长达11个小时，甚为罕见。
