三、检查电脑DNS和路由器DNS设置（重点）
在网页打不开qq能上电脑故障中，笔者接触最多的都是由于DNS地址设置不当导致的，一般将DNS地址设置成默认获取即可解决。
1、首先检查电脑DNS设置，如果以前为电脑设置了手动DNS设置，通通改成默认的自动获取即可，电脑DNS设置非常简单，以下是相关设置教程链接。
相关教程：Win7怎么改DNS地址 教你如何改电脑DNS地址 （将dns设置成自动获取，如果已经是自动获取，则无需设置）
2、同样的检查路由器DNS设置，将DNS同样改成自动获取即可。在路由器设置中，将手动设置DNS服务器前面的勾去掉即可，如下图所示。
详细教程：路由器DNS怎么设置 路由器DNS设置详细图文教程
*注意：路由器更改完DNS设置后，记得要重启路由器才会生效。
如果电脑DNS和路由器DNS设置都没有问题，可以进行一次清空dns缓存操作，具体教程：如何清除DNS缓存 使用命令清理DNS缓存方法。
四、网络线路不稳定或者路由器/猫等网络硬件设备故障
出现QQ可以上网页打不开，还可能是网络线路不稳定或者网络设备出现了一些不是致命的错误导致。对于网络线路问题，我们一般可以等等几个小时，再试试是否恢复。二而路由器/猫等网络设备出现故障，我们只能通过替换检测，如果有备用正常的路由器/猫，不妨替换之后，再试试。
路由器等网络硬件故障
对于不知道不清楚是网络线路问题还是网络设备故障问题的朋友，建议联系网络服务商，一般客服会提示您相关操作，如果一直无法解决，服务商会派技术，上门检测维修。
以上就是电脑百事网小编对于网页打不开QQ能上解决办法的经验之谈，希望对遇到类似电脑问题的朋友，可以参考解决。一般大家只要重点排查前三种情况，如果排除这三种情况，问题依旧。建议联系网络服务商，让对方指派技术上面检修。
