笔者记得在2016年AppleID被盗闹的最凶的时候苹果就开通了“二级验证”，但仅仅是帮住了一部分人。国内iPhone用户太多，很大一部分连下载应用都不会，而且二级验证并没有主动告知用户。
其实在注册AppleID的时候苹果完全可以增加“开启二级密码选项”，这将预防很多盗号情况发生，这些苹果可以实现，但它们没有做。
苹果官网并没有给予“二级验证”单独的展示位
·AppleID被盗为什么售后店解决不了
首先这是一个很肯定的事实，苹果售后店解决不了“AppleID”被盗的事。即使你拿着手机、拿着发票去找他们，他们也只会帮你记录，最终处理结果还是要等苹果美国反馈。
笔者的朋友所有资料全部齐全，与售后沟通后，售后让打客服电话找专家解决。最后专家给了邮箱，双方通过邮箱沟通才解决。
之后才得知中国这边根本就没有权限处理你的AppleID，即使证明这个iPhone就是你的，他们也解决不了，一切都要等苹果美国，而时间大约2—3周左右。
时间长不说，2—3周的时间你用什么手机？很多人都是再买一个新的。另外中国已经成为苹果全球最大的零售区，但为什么就没有权限处理这么清晰明了的事，为什么所有都要等苹果美国？难道中国地区只是一个办事处？
·细微观察，为什么会被盗？
笔者身边朋友所有账号被盗都是因为用QQ邮箱注册的AppleID，这才是核心所在。当然这里并不是说QQ泄露了信息，而是第三方授权或者其它网站泄露了你的信息。笔者朋友交流中说，盗号者连他的“三个安全问题”都知道，真是屌炸天。
原因？除了第三方泄露之外还能上哪找原因去？毕竟中毒被盗几率太低。所以如果想安全些还是尽量换一个不常用的邮箱或者ID吧，被盗几率应该会大大降低。
·真实案例还原
这件真实案例发生在今年8月份，最终在9月份成功解锁AppleID收尾。虽然最终还是解决了，但整整18天的等待着实让人有点难熬。
从客服的对话就能看到态度非常好，但苹果中国确实有心无力。没有权限解决用户所需，高级别问题还是要让苹果美国解决。
所以希望苹果能够推出更多针对中国地区的服务，例如快速找回被盗的“AppleID”，或者屏蔽伪基站。虽然苹果一直在为中国地区做单独的定制，但进度并不能让人满意。
真实案例邮件还原
·如何避免被盗或者如何解决？
这件事到这里也就基本上结束了，最终苹果确实帮忙解决了问题，但更多的人选择了给盗号者人付款。
注册完AppleID后可以选择“建立恢复密钥”
所以这里也有几点建议：
1、买iPhone这种货或者苹果产品时一定要用自己的身份证
2、千万别把发票丢了，或者任何票据
3、还是建议到苹果官方店买，出问题好解决
4、如果你有如上问题，就拨打400-666-8800电话解决，会有一个专门技术人员和你沟通。
5、尽早开通二级验证，方法：苹果官网登陆AppleID、建立恢复密钥
