马云开放无人超市 谁是大鱼谁是虾米？
别人的无人超市，可能只是蹭个热点，但马云的无人超市，绝对无人小觑。
无人超市
从概念曝光到现场挤爆，只用了短短一周时间。当所有人都还觉得无人超市为时尚早，马云的「淘咖啡」轰然而至，互联网圈子及零售行业一时炸开了锅。别人的无人超市，可能只是蹭个热点，但马云的无人超市，绝对无人小觑。
阿里的这家无人超市叫「淘咖啡」，于7月7日在杭州落户。整个购物流程非常简单：进店前，先打开手机，用支付宝扫二维码绑定支付宝账户，并授权小额代扣（每天每人上限 5000 块），完成后用手机扫码过闸机。这时候就能进店挑选商品，和平时逛商场一样，当你挑好物品后，可以拿在手里，或放在购物袋里，甚至直接放进随身背的包里。
在「淘咖啡」的出口，有一个预设的玻璃通道，当你要通过时，系统会对你买到的东西进行结算，然后你只管出门，需要知道花了多少钱的话，手机会收到推送信息，包括了购物清单以及扣款总额。
如果你还记得，7月1日，上海第一家无人超市落地，24小时营业，没有一个员工；7月2日，深圳实现自动收银，全程再无收银员；7月7日，马云的无人超市正式落户杭州，人群在入口处就排起了长龙。
此外，依托于支付宝强大的无线支付能力，马云与娃哈哈集团董事长宗庆后近期已经联手宣布：未来几年，将在全国开展10万家无人超市！
紧接着京东CEO刘强东也正式宣布：要在全国开设50万家京东便利店、以及大量京东无人超市！
总之，披上AI外衣的无人超市项目，或将成为继共享经济之后的下一个风口。而未来3-5年，实体店、百货店、超市将面临着一场前所未有的大冲击！
「淘咖啡」的黑科技
「淘咖啡」实际上深度结合了蚂蚁金服的物联网技术，包括入口的生物识别，店内的 3D 摄像头，都是在确保用户身份的前提下来监督用户行为。具体说来，可分为以下几块：
骨骼分析：简单来说，骨骼分析就是在摄像头眼中，在超市里走过来走过去的，只是一堆堆骨头，骨头之间再怎么叠加、交叉，基本还是可以被识别出来哪根骨头是谁的，这对于保证多人同时在店购物的识别精准度，起到重要作用。
眼动追踪：在逛「淘咖啡」时，工人还在现场布置了天花板上方的摄像头和传感器。在物体识别领域，计算机视觉普遍被认为是识别人与商品的未来主流方向，Amazon Go 就是一个典范。对于阿里而言，眼动追踪是数据采集的重要一环。
深度决策算法：对于巨头们而言，雇一群身价很高的工程师来研发无人超市，其背后最大的价值，在于回收、分析基本数据（比如商场热力图）以及沉淀用户画像，以帮助线下实体店更高效、更精准地优化供应链以及货架的摆放。深度决策算法主要是用在后台的数据回流和数据挖掘，这其实也是无人超市最大的意义所在。
多模态识别：「淘咖啡」的物联网支付方案用到了多模态识别，即计算机视觉叠加传感器感应技术。多模态生物识别整合或融合两种及两种以上生物识别特征，利用多重生物识别技术的独特优势，这其中就包括了人脸、指纹、虹膜甚至是骨骼分析等方式。「淘咖啡」的支付门正是用了人脸＋体态＋体重等多维识别，能够使认证和识别过程更加精准、安全。
无人超市到来，时代浪潮中的大鱼和虾米
无人超市的到来，对普罗大众而言是AI时代的又一记警钟；对店铺老板而言是降低成本、更高效运营店铺的大好时机；但对巨头而言，是一次改变世界的机会。
无人超市将让部分人“无生意可做、无工可打、无缝可钻。”简单说来，零售商与工厂直连淘汰了中间商，“赚差价”的生意不能再做；收营员、导购员等岗位的消失将使部分人无工可打；信用时代让一切更公开、透明、不可篡改，将使投机者无缝可钻。
由于没有人工成本，无人超市的成本支出大约只有传统超市的四分之一。店主只需每天早上自己补货即可。平均一个人可以一天管理十家这种无人超市！按照一个补货员5000一个月的工资计算，相当于平均一家店的人工成本只有500元左右。
对阿里而言，无人超市真正的威力，在于它是对一种商业模式的颠覆。
今年天猫的sologen从“上天猫，就够了”改成了“理想生活上天猫”。改变看似简单，但却意味深长。事实上，这是天猫整个战略方向的重新定位，是阿里“新零售”模式下的全域营销（Uni Marketing）迈出的第一步，而现在，「淘咖啡」正将线上和线下真正打通串联。
通过物联网技术，「淘咖啡」掌握的数据包括：
店内实时热力图数据：客人最喜欢走哪条路线，哪个货架的客流量最密集，哪个货架人流停留的时间最长，哪个货架比较冷清等。
用户数据：比如甜品货架前的客人男女比例如何，平均体型偏胖还是偏瘦；客人站在货架前，眼睛最习惯首先往哪里看（以推算出货架真正的黄金位置）。
当然，这只是阿里商业帝国的冰山一角，阿里掌握着一个全世界公司都会羡慕的数据库。它们中有来自大文娱的娱乐数据，有支付宝的交易数据，有来自微博，陌陌的社交数据，有高德的位置数据、UC的门户数据以及来淘宝庞大的消费行为数据。现在，「淘咖啡」正在把这些数据带到线下，把原本冰冷的字符揉进所有人的生活。
打个比方，如果只是数据，没有技术的归一，单从优酷ID和淘宝的ID，你是不知道两个账号是一个人的。归一出来的真人ID，叫UIID，是“大一统ID”，这样的ID阿里有几亿。一个UIID相当于一个完整的人物画像，你浏览过哪些视频，去过哪些地方，消费过哪些东西，支付宝里余额是多少，你这个人的兴趣爱好，消费层级，基本已经被勾勒出来。
有了这种归一的数据，再加上线下生物识别，不管是内容营销、商品服务的全域营销也好，还是阿里一直想做的征信系统也罢，可以说，马云向所有人画下的蓝图，正在一步步扎根。
中国零售行业的总规模已达到4.5万亿美元，并正以每年10%的速度增长，“新零售”空间巨大。阿里的数据和线下零售店正在打通，最终无论消费者到线下还是到线上，都置身这张巨网。
事实上，阿里早已拥有多种业态的线下渠道资源，它并不需要自己独立大规模涉入，但未来，它会不断通过数据与技术的力量向更多非阿里系的线下终端渗透，从而实现全渠道，完成它的新商业模式进化。
对于资本市场而言，无人超市的到来又是一波浪潮。大数据行业将继续爆发，商品信息处理技术公司、物流信息采集企业将进入视野；与无人零售实体店相关的机器视觉、传感器、自动售货机等硬件供货商，都将受益于无人零售推广带来的增量市场。
