三、怎样可以尽可能抢到满意的火车票？
对于通过窗口、电话以及自助购票机订票的用户，应该遵循尽量早订票的原则，这里主要针对通过12306网站以及手机App渠道购票的用户。
1、尽量每次只抢购单张火车票
虽然同一用户在12306网站每次最多能够购买5张火车票，但是，用户同时购买1张或者多张火车票，购买成功的概率是不同的，根据国内某网络安全公司统计的数据，用户成功抢购单张火车票的成功率高达62.9%。其次为两张票26.9%、三张票6.35%、四张票2.45%、五张票仅为1.45%。事实上不难想到，当用户同时购买多张火车票时，在售票高峰期，每张票都容易被秒杀，因此在同时购买多张票的时候，出现余票不足的可能性也会加大。相反，用户可以尝试逐张购买，然后统一支付的方式。
2、提前登陆，设置自动提交
在抢票之前，需要提前关注铁路部门的放票时间，提前登陆12306网站，选择好出发站、到达站以及乘车日期，在余票显示界面，点击“订票帮手”，然后在扩展菜单中设置好乘车人、理想车次、优先席别和备选日期，选择备选日期后，可以在首选日期的基础上增加5个备选出发日期，网站会根据用户设定的日期和余票情况自动选择满足条件的车票。
都设置好后，点击下方的“自动提交”，然后在放票开始前一分钟便不停点击查询键“刷票”，这样系统一旦放票只要有符合条件的车次，便可以自动提交订单信息，可以大大提高抢票的成功率。
4、跳站购买
铁路部门在放票时，通常会遵循一个规律，就是在中途站点配置的车票往往没有始发站点的数量多，越到后面的站点，车票配额越少。那么，在购买经停列车的车票时，可以从前一两个车站买起，然后在本站上车，这样可以提高买到票的成功率。
还有一种方法就是多查询目的地往后站点的车票，例如某班次经过A、B、C三站，你从A站到B站，但AB的车票没有了，这个时候或许可以查查从A站到C站的车票，如果有，买下来，然后提前在B站下车即可。
3、注意开车前15天
根据铁路部们透露，虽然很多线路的车票在开售后不久就会被一抢而空，但是在开车前15天时，又将迎来退票潮，这个时候就是第二波放票潮，开始没有抢到的用户可以在这段时间密切关注12306网站的余票信息。今年互联网、手机、电话预售期由60天调整为30天，退票潮的来临可能会稍微更接近发车日期，因此在这段时间尤其需要关注，很有可能“捡到宝”。
在某班列车车票开售后45分钟，预计会有不少用户因为错过支付时间，导致票源重返系统，因此这时候也需要手勤，多多刷新网站信息。
此外，关于“捡漏”，还有一些关键的时间点需要注意。一般来说，开车前1天中午12点-13点，晚上18点-19点，以及开车前3天19点-20点，都会放出部分剩余车票。而春运期间，每天中午12点、13点和18点均有再次放票的可能。
还有，开车前4个小时、开车前2个小时也是用户可以“碰运气”的重要时间点。如果上述时间点都没有抢到，还有一个机会就会关注春节前铁路部门增开的临客列车。如果遗憾没有的话……
咳咳，人艰不拆……
四、其他
关于2017年春运火车票的抢购，还有一些要点需要提醒：
1、学生票
由于今年春节时间较早，互联网、手机、电话预售期由60天调整为30天，因此，不少大中专院校的放假时间将与春运客流高峰期重叠，也就是说，春运期间学生票也会较往年紧张。不过，为方便广大学子寒假期间回家和返校，学生团体票的预售期最长放宽至100天，最远可订到2017年2月26日的车票，也就是说，学生们可以提前将往返程的车票买好。
2、在线选座
12月1日起，铁路客票系统启用部分新功能，其中最受关注的莫过于“选座功能”。目前，在线选座正在海南环岛高铁试行，也就是说目前还没有推广开来。电脑和手机APP都可实现。
具体的操作方法是，用户在网站或者App提交订单后，系统会弹出核对信息对话框，这时，将能够看到“选座喽”的黄色字体，提示用户可以选座位。根据提示，旅客可选“ABCDF”五个位置，其中A、F靠窗，C、D靠过道。不过系统提示，选座后如果系统票额不足，系统将随机为您申请席位。
此外，改版后的“中国铁路12306”手机APP首页面样式，增加了“正晚点”、“温馨服务”、“起售时间”、“约车”四个功能按钮。“正晚点”查询可以查询过去1小时和未来3小时内列车正晚点信息；“温馨服务”的服务类型包括重点旅客预约、遗失物品查找、质量服务投诉、网络购票投诉、建议及客服电话查询；“起售时间”可以查询各地火车站的售票时间，“约车”是用户使用12306客户端购买火车票时，可直接预约首汽约车的车辆，“铁路+网约车”可一站式出行。
3、车票可“变更到站”
如果开车前48小时还没有换区纸质车票，可以在网上和线下售票窗口办理“变更到站”，变更到站不收取手续费，但只能办理一次，已改签车票和团体票目前不提供此服务。
4、网购车票单日取消订单不可超过3次
网上订票订单确认后，需要在45分钟内完成支付，如果没有支付或者提前取消订单，车票将返回系统。如果一天内取消订单3次，系统将暂时冻结订票服务，次日恢复。
最后，抢火车票是一个考验耐心的活，相信大家在以往的抢票经历中也能够感受到，多尝试，勤关注余票信息，或许在里不经意的一瞬间，就能发现目标车次的余票信息从“0”跳成了“1”或者更多。这个时候，小编会送以“恭喜”的目光。
